DISCOCHESS
이용약관
본 문서는 DISCOCHESS Discord 서버의 이용 조건, 금지행위, 콘텐츠 기준, 운영상 조치, 이의제기 절차 및 책임 범위를 규정합니다. 서버에 참여하거나 서버 기능을 이용하는 모든 이용자는 본 약관을 숙지하고 준수해야 합니다.
제1장 총칙
제1조 목적
본 약관은 DISCOCHESS Discord 서버(이하 “서버”)의 건전한 운영, 이용자 간 안전한 상호작용, 분쟁 예방, 부적절한 행위의 제한 및 운영진의 관리 기준을 정함을 목적으로 합니다.
본 약관은 서버의 모든 텍스트 채널, 음성 채널, 스레드, 포럼, 이벤트, 공지, 반응, 닉네임, 프로필, 상태 메시지, 서버 내 역할, 봇 명령어, 외부 연동 기능 및 서버 활동과 실질적으로 관련된 행위에 적용됩니다.
제2조 정의
- “서버”란 Discord 플랫폼 내에서 운영되는 DISCOCHESS 커뮤니티 공간을 의미합니다.
- “운영진”이란 서버 소유자, 관리자, 모더레이터, 스태프, 또는 이에 준하는 관리 권한을 가진 자를 의미합니다.
- “이용자”란 서버에 가입, 접속, 열람, 게시, 반응, 음성 참여, 이벤트 참여 등 어떠한 방식으로든 서버를 이용하는 모든 Discord 계정을 의미합니다.
- “콘텐츠”란 이용자가 서버에 게시하거나 표시하는 글, 이미지, 영상, 링크, 파일, 이모지, GIF, 음성, 닉네임, 프로필 사진, 자기소개, 상태 메시지, 반응 및 기타 표현물을 의미합니다.
- “홍보”란 서버, 채널, 계정, 서비스, 상품, 이벤트, 프로젝트, 링크, 커뮤니티, SNS, 방송, 후원, 거래, 모집 등을 직접 또는 간접적으로 알리거나 유도하는 행위를 의미합니다.
- “도배”란 실질적 의미가 부족하거나 동일·유사한 내용을 반복하여 서버 이용 질서를 저해하는 행위를 의미합니다.
- “들낙”이란 합리적 사유 없이 서버 입장과 탈퇴를 반복하거나, 그 반복 행위로 서버 운영·통계·분위기·관리 체계에 부담을 주는 행위를 의미합니다.
- “제재”란 경고, 메시지 삭제, 채널 이용 제한, 역할 제한, 타임아웃, 추방, 차단, 재가입 제한 등 운영진이 서버 질서 유지를 위해 취하는 조치를 의미합니다.
- “구두 경고”란 운영진이 이용자에게 위반 가능성, 부주의 또는 경미한 질서 저해 행위를 안내하는 비공식 주의 조치를 의미하며, 누적 경고 횟수에 산입하지 않고 별도의 처벌을 수반하지 않습니다.
- “경고”란 운영진이 이용자의 약관 위반, 질서 저해 행위 또는 운영 방침 위반에 대하여 공식적으로 부여하고 운영상 기록에 산입하는 제재를 의미합니다.
- “타임아웃”이란 Discord의 기능 또는 서버 운영 조치에 따라 이용자의 메시지 작성, 음성 참여, 반응 추가, 기타 상호작용을 일정 기간 제한하는 제재를 의미합니다.
- “영구 차단”이란 운영진이 별도로 해제하거나 재가입을 허가하지 않는 한 이용자의 서버 접속, 재가입, 활동 및 우회 참여를 기간의 정함 없이 제한하는 조치를 의미합니다.
제3조 약관의 효력 및 동의
- 이용자는 서버에 가입하거나 서버를 계속 이용함으로써 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
- 본 약관에 동의하지 않는 이용자는 서버를 탈퇴함으로써 약관 적용을 거부할 수 있습니다.
- 이용자가 본 약관을 읽지 않았거나 충분히 이해하지 못했다는 사정은 약관 위반에 대한 책임을 면제하지 않습니다.
- 서버 공지, 채널 설명, 고정 메시지, 봇 안내, 이벤트별 안내 및 운영진의 개별 안내는 본 약관의 일부로 볼 수 있습니다.
- 본 약관과 개별 공지 또는 이벤트 규정이 충돌하는 경우, 특별한 사정이 없는 한 더 구체적인 규정이 우선합니다.
제4조 약관의 변경
- 운영진은 서버 운영상 필요, Discord 정책 변경, 법령 변경, 보안상 필요, 커뮤니티 환경 변화가 있는 경우 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관 변경 시 운영진은 가능한 범위에서 수정일, 주요 변경 사항 및 적용 시점을 서버 내 적절한 방법으로 고지합니다.
- 이용자가 변경 약관 고지 후에도 서버를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
- 긴급한 보안, 피해 방지, 법령 또는 Discord 정책 준수를 위하여 필요한 경우 운영진은 사전 고지 없이 즉시 조치할 수 있습니다.
제5조 상위 규정 및 외부 정책
- 이용자는 Discord의 공식 이용약관, 커뮤니티 가이드라인, 개인정보 관련 정책, 안전 정책 및 기타 플랫폼 규정을 준수해야 합니다.
- Discord 정책 또는 관계 법령에 명백히 위반되는 행위는 본 약관에 명시되어 있지 않더라도 금지됩니다.
- Discord가 계정 정지, 콘텐츠 삭제, 서버 제한, 기능 제한 등 조치를 취하는 경우, 서버 운영진은 이에 관여하거나 책임지지 않습니다.
- 본 약관은 Discord의 공식 정책을 대체하지 않으며, 서버 내 질서 유지를 위한 추가 기준으로 기능합니다.
제2장 이용 자격 및 계정 관리
제6조 이용 자격
- 서버 이용자는 Discord 계정을 정상적으로 보유하고 있어야 하며, Discord가 요구하는 연령 기준 및 계정 이용 요건을 충족해야 합니다.
- 운영진은 서버 안전, 악성 이용 방지, 제재 회피 방지 또는 커뮤니티 보호를 위하여 일부 계정의 참여를 제한할 수 있습니다.
- 다음 각 호의 계정은 이용이 제한될 수 있습니다.
- 과거 서버에서 중대한 위반으로 제재된 계정 또는 그 부계정으로 합리적으로 의심되는 계정
- 스팸, 사기, 피싱, 악성 링크 배포 목적으로 생성된 것으로 보이는 계정
- 서버 질서 유지에 중대한 위험을 초래한다고 운영진이 판단한 계정
- Discord 또는 관련 법령상 이용이 제한되어야 하는 계정
제7조 계정 보안 및 책임
- 이용자는 본인 계정의 보안과 사용 행위에 대해 책임을 집니다.
- 계정 도용, 공유, 대여, 양도, 판매 또는 제3자 사용으로 인한 서버 내 행위는 원칙적으로 해당 계정 소유자의 행위로 간주될 수 있습니다.
- 이용자는 계정이 도용되었거나 악용되었다고 판단되는 경우 즉시 Discord 계정 보안을 강화하고, 필요한 경우 운영진에게 관련 사실을 알려야 합니다.
- 운영진은 계정 도용 주장만으로 이미 발생한 피해, 혼란, 제재를 자동으로 취소할 의무를 부담하지 않습니다.
제8조 닉네임, 프로필 및 표시 정보
- 이용자는 서버 닉네임, Discord 사용자명, 프로필 사진, 배너, 상태 메시지, 자기소개, 활동 표시 등을 건전하고 식별 가능한 수준으로 유지해야 합니다.
- 다음 각 호의 표시 정보는 금지됩니다.
- 음란, 혐오, 폭력, 자해, 범죄, 사기, 불법 거래, 불건전한 만남 등을 연상시키는 표현
- 정치·사회적으로 첨예한 논란을 유발할 수 있는 구호, 상징, 인물, 사건, 이미지 또는 문구
- 타인을 사칭하거나 운영진, 봇, 공식 계정으로 오인하게 만드는 표현
- 특정 개인·집단을 비방, 조롱, 모욕하거나 차별적 의미를 포함한 표현
- 과도하게 긴 문구, 특수문자 반복, 시각적 혼란을 유발하는 표현
- 홍보 링크, 외부 서버 초대 링크, 거래·모집 문구 등 허가되지 않은 홍보성 표현
- 운영진은 부적절한 표시 정보를 발견한 경우 변경 요청, 임시 닉네임 변경, 역할 제한, 퇴장 또는 차단을 할 수 있습니다.
제3장 기본 이용 원칙
제9조 선량한 이용 의무
- 이용자는 서버 내에서 도덕적으로 부적절하거나 사회 통념상 용인되기 어려운 행위를 해서는 안 됩니다.
- 이용자는 타인의 안전, 사생활, 명예, 감정, 신뢰 및 정상적인 커뮤니티 이용을 존중해야 합니다.
- 이용자는 서버 분위기를 의도적으로 악화시키거나, 타 이용자의 참여 의욕을 저해하거나, 운영진의 관리 업무를 방해해서는 안 됩니다.
- 본 약관에서 특정 행위가 예시로 열거되어 있더라도, 그와 실질적으로 동일하거나 유사한 위험을 초래하는 행위 역시 금지됩니다.
제10조 상호 존중 및 비방 금지
- 이용자는 상대방을 비방, 욕설, 조롱, 모욕, 압박, 협박, 괴롭힘, 따돌림 또는 공개 망신 주기 방식으로 대하여서는 안 됩니다.
- 타인에 대한 비판이 필요한 경우에도 사실관계, 표현 수위, 대화 맥락, 당사자 의사 및 서버 분위기를 고려하여 절제된 방식으로 표현해야 합니다.
- 다음 각 호의 행위는 금지됩니다.
- 특정인을 향한 욕설, 멸칭, 인신공격, 조롱성 밈 사용
- 개인적 약점, 실수, 과거 발언, 사생활을 반복적으로 들추는 행위
- 확인되지 않은 사실을 근거로 타인의 평판을 훼손하는 행위
- 서버 외부에서 발생한 갈등을 서버로 가져와 분쟁을 확대하는 행위
- 간접 언급, 이니셜, 별칭, 스크린샷 등을 이용하여 특정인을 사실상 지목하는 뒷담화
- 운영진은 발언의 문자 그대로의 의미뿐 아니라 맥락, 반복성, 상대방의 수용 가능성, 피해 가능성을 종합하여 위반 여부를 판단할 수 있습니다.
제11조 과도한 친목 및 관계 요구 제한
- 이용자는 타 이용자에게 과도한 친분 형성, 개인 연락, 친구 추가, DM, 게임 초대, 음성 통화, 외부 SNS 연결 등을 반복적으로 요구해서는 안 됩니다.
- 상대방이 거절하거나 응답하지 않았음에도 유사한 요구를 반복하는 행위는 금지됩니다.
- 다음 각 호의 행위는 과도한 친목 또는 관계 요구로 볼 수 있습니다.
- 동의 없이 반복적으로 친구 추가를 요청하는 행위
- 상대방의 거절 의사 후에도 DM 또는 멘션을 지속하는 행위
- 특정 이용자와의 사적 관계를 서버 내에서 과시하거나 배타적 분위기를 조성하는 행위
- 신규 이용자에게 부담을 줄 정도로 개인적 정보를 요구하는 행위
- 친목 집단을 형성하여 다른 이용자를 소외시키거나 대화 참여를 어렵게 하는 행위
- 서버 내 친목은 상호 동의, 적정한 거리감, 공개 채널의 분위기 및 타인의 참여 가능성을 해치지 않는 범위에서만 허용됩니다.
제12조 상호 소통 의무
- 이용자는 서버 대화에 참여할 때 다른 이용자의 발언, 주제 흐름, 반응 및 대화 맥락을 존중해야 합니다.
- 상호 소통할 의사 없이 일방적으로 본인의 이야기만 반복하거나, 타인의 반응과 무관하게 개인적 주제만 지속하는 행위는 금지됩니다.
- 운영진은 다음 각 호의 행위를 제한할 수 있습니다.
- 동일한 개인사, 주장, 홍보성 내용 또는 관심사를 장시간 반복하는 행위
- 타인의 질문이나 제지를 무시하고 대화 흐름을 독점하는 행위
- 공용 채널을 개인 메모장, 독백 공간 또는 감정 배출 공간처럼 사용하는 행위
- 다수 이용자가 불편을 표시했음에도 대화 방식을 조정하지 않는 행위
- 본 조는 이용자의 개성, 취미, 고민 공유 자체를 금지하는 것이 아니라, 공용 커뮤니티의 상호성을 침해하는 이용 방식을 제한하기 위한 것입니다.
제4장 콘텐츠 및 대화 주제 기준
제13조 자극적·폭력적 주제 제한
- 이용자는 서버 대화가 자극적, 혐오적, 폭력적, 위협적 또는 불안감을 유발하는 방향으로 흘러가도록 유도해서는 안 됩니다.
- 다음 각 호의 콘텐츠 또는 대화는 금지되거나 제한될 수 있습니다.
- 잔혹한 폭력, 사망, 학대, 고문, 범죄 방법, 테러, 무기 사용 등을 구체적으로 묘사하거나 미화하는 내용
- 자해, 극단적 선택, 섭식장애, 약물 남용 등 위험 행위를 조장하거나 상세 방법을 제공하는 내용
- 타인에게 위해를 가하겠다는 위협 또는 이를 암시하는 내용
- 불필요하게 충격적이거나 혐오감을 유발하는 이미지, 영상, 링크, GIF
- 분쟁 유발 목적의 선정적 질문, 낚시성 발언, 극단적 논쟁 유도
- 운영진은 대화 주제가 서버 목적과 무관하거나 다수 이용자에게 불쾌감·불안감을 유발한다고 판단하는 경우 주제 전환을 요구할 수 있습니다.
제14조 사회적·정치적 논란 콘텐츠 제한
- 서버 내에서는 사회적 또는 정치적으로 첨예한 논란을 유발할 수 있는 사진, 발언, 영상, 링크, 밈, GIF, 구호, 상징, 선전물, 비하 표현 또는 논쟁 유도성 콘텐츠를 게시해서는 안 됩니다.
- 다음 각 호는 제한 대상에 포함됩니다.
- 정당, 선거, 후보자, 정치인, 정부 정책, 이념 갈등과 관련하여 논쟁을 유도하는 내용
- 사회적 참사, 국제 분쟁, 역사 갈등, 젠더 갈등, 지역 갈등, 종교 갈등 등을 조롱하거나 선동하는 내용
- 특정 집단에 대한 혐오, 차별, 적대감 또는 우월성을 암시하는 상징·이미지·표현
- 정치적·사회적 의미가 강한 프로필, 닉네임, 상태 메시지 또는 반응
- 시사 정보 공유가 예외적으로 필요한 경우에도 사실 전달 수준을 넘어서 논쟁, 선동, 비방, 조롱으로 확장되어서는 안 됩니다.
- 운영진은 특정 콘텐츠의 정치성·사회적 논란성 여부를 서버의 안전성과 분위기를 기준으로 판단할 수 있습니다.
제15조 불건전 콘텐츠 및 성적 표현 제한
- 서버 내에서는 음란물, 성적 암시가 강한 콘텐츠, 미성년자에게 부적절한 콘텐츠, 불건전한 만남 유도, 성희롱성 발언을 게시하거나 유도해서는 안 됩니다.
- 다음 각 호의 표현은 금지됩니다.
- 성적 행위, 신체 부위, 성적 농담 또는 성적 대상화를 노골적으로 포함한 발언
- 성인물, 음란 사이트, 불법 촬영물, 유출물, 선정적 이미지 또는 링크
- 상대방의 외모, 신체, 성적 지향, 연애·성생활을 대상으로 한 불쾌한 평가나 질문
- 성적 만남, 조건 만남, 불건전한 거래 또는 유사 행위를 암시하는 내용
- 성적 표현이 농담 또는 밈 형식으로 제시되었더라도 서버 분위기, 이용자 구성, 반복성 및 상대방의 불쾌감을 고려하여 제재될 수 있습니다.
제16조 허위사실 및 오해 유발 정보 금지
- 이용자는 타인, 서버, 운영진, 외부 단체 또는 사건에 관하여 확인되지 않은 사실을 사실인 것처럼 유포해서는 안 됩니다.
- 운영진은 다음 각 호의 정보를 삭제하거나 정정 요구할 수 있습니다.
- 특정인의 평판을 훼손할 수 있는 미확인 폭로·소문·추측
- 서버 운영정책, 제재 사유, 운영진 발언을 왜곡하거나 일부만 발췌하여 오해를 유발하는 내용
- 사기, 보안 사고, 범죄, 분쟁 등과 관련해 이용자를 혼란스럽게 하는 부정확한 정보
- 출처가 불분명한 스크린샷, 편집 이미지, 조작 가능성이 높은 자료
- 이용자는 사실 확인이 어려운 내용을 게시할 경우 추측임을 명확히 표시해야 하며, 운영진의 삭제 또는 정정 요청에 협조해야 합니다.
제5장 홍보, 권한 요구 및 외부 유도 제한
제17조 허가되지 않은 홍보 금지
- 서버 내 홍보는 운영진이 명시적으로 허가한 경우에 한하여 허용됩니다.
- 허가되지 않은 홍보에는 다음 각 호가 포함됩니다.
- 외부 Discord 서버 초대 링크, 커뮤니티 링크, 단체 채팅방 링크 게시
- 개인 방송, SNS, 유튜브, 블로그, 포트폴리오, 프로젝트, 게임방, 모집글의 반복 게시
- 상품, 서비스, 거래, 이벤트, 후원, 투자, 채용, 외주, 커미션 등 상업적 목적의 알림
- 닉네임, 프로필, 상태 메시지, 반응, 봇 명령어, DM을 이용한 우회 홍보
- “홍보가 아니다”, “정보 공유다”라는 표현을 사용하더라도 실질적으로 유입·가입·구매·참여를 유도하는 행위
- 운영진은 홍보 허가 여부, 게시 위치, 게시 횟수, 문구, 기간 및 철회 여부를 재량으로 결정할 수 있습니다.
- 홍보 허가를 받은 경우에도 서버 분위기 저해, 민원 발생, 내용 변경, 허가 범위 초과가 확인되면 즉시 삭제 또는 철회될 수 있습니다.
제18조 권한 요구 및 운영 개입 요구 제한
- 이용자는 운영진에게 관리자 권한, 모더레이터 권한, 역할, 채널 접근권, 특별 대우, 제재 면제, 봇 권한 또는 기타 관리상 권한을 부당하게 요구해서는 안 됩니다.
- 다음 각 호의 행위는 금지됩니다.
- 반복적으로 역할, 권한, 직책 또는 운영 참여를 요구하는 행위
- 친분, 기여도, 활동량, 외부 지위 등을 근거로 특별 대우를 요구하는 행위
- 운영진의 결정에 불복하여 집단 압박, 여론몰이, 협박, 조롱을 하는 행위
- 권한을 얻기 위해 허위 사실, 과장된 기여, 타인 비방을 사용하는 행위
- 건의, 신고, 문의는 허용되나, 운영진에게 부당한 압박을 가하거나 처리 결과를 강제할 수 없습니다.
제19조 외부 연락 및 DM 유도 제한
- 이용자는 서버 활동을 빌미로 타 이용자를 외부 플랫폼, 개인 DM, 사적 채팅방, 음성 통화 등으로 부당하게 유도해서는 안 됩니다.
- 상대방의 명시적 동의 없이 개인정보, 연락처, 위치, 학교, 직장, 계정 정보, 사진, 음성, 신상정보를 요구하는 행위는 금지됩니다.
- 서버 내 분쟁을 외부 공간으로 옮겨 지속하거나, 외부 공간에서 발생한 문제를 서버에 되가져와 갈등을 확대하는 행위는 제한될 수 있습니다.
제6장 도배, 반응, 컨셉 및 서버 질서
제20조 의미 없는 도배 금지
- 이용자는 서버 내에서 의미 없는 도배를 하거나, 채널의 정상적인 이용을 방해하는 방식으로 메시지·반응·파일·이모지·명령어를 반복해서는 안 됩니다.
- 다음 각 호는 도배로 볼 수 있습니다.
- 동일하거나 유사한 메시지를 반복 게시하는 행위
- 짧은 시간에 무의미한 단어, 초성, 이모지, 특수문자, 줄바꿈을 과도하게 게시하는 행위
- 봇 명령어, 멘션, 스레드 생성, 투표, 파일 업로드를 반복하여 채널 흐름을 방해하는 행위
- 대화와 무관한 이미지, GIF, 밈, 링크를 연속 게시하는 행위
- 채널 목적과 맞지 않는 내용을 반복적으로 게시하는 행위
- 운영진은 도배로 인한 피해가 경미하더라도 반복성, 고의성, 경고 이력에 따라 제재할 수 있습니다.
제21조 이상한 반응 및 반응 기능 남용 금지
- 이용자는 메시지에 부적절하거나 이상한 반응을 추가하여 타인을 조롱, 압박, 불쾌하게 하거나 대화 흐름을 훼손해서는 안 됩니다.
- 다음 각 호의 반응 행위는 제한될 수 있습니다.
- 타인의 진지한 발언, 공지, 신고, 사과, 고민글에 조롱성 이모지를 다는 행위
- 혐오, 성적 암시, 정치적 상징, 폭력성, 비하 의미가 있는 반응을 사용하는 행위
- 동일 이용자의 메시지에 반복적으로 부정적·조롱성 반응을 다는 행위
- 반응 기능을 이용하여 우회적으로 홍보, 비방, 도배, 여론몰이를 하는 행위
- 운영진이 삭제하거나 중단을 요청한 반응을 재차 추가하는 행위
- 운영진은 특정 반응 또는 이모지 사용을 제한하거나, 반응 삭제, 이모지 권한 제한, 채널 이용 제한을 할 수 있습니다.
제22조 과도한 컨셉질 제한
- 이용자는 특정 캐릭터, 말투, 역할극, 밈, 설정, 세계관, 장난, 장기적 퍼포먼스 등을 이유로 서버 대화의 자연스러운 흐름을 과도하게 방해해서는 안 됩니다.
- 다음 각 호는 과도한 컨셉질로 볼 수 있습니다.
- 타인의 대화 주제와 무관하게 동일한 컨셉 발언을 반복하는 행위
- 컨셉을 이유로 정상적인 의사소통, 규칙 준수, 운영진 안내를 회피하는 행위
- 타인을 컨셉에 강제로 끌어들이거나 반응을 요구하는 행위
- 서버 분위기와 맞지 않는 과격한 역할극, 자극적 설정, 불쾌한 말투를 지속하는 행위
- 컨셉을 통해 비방, 성적 표현, 정치적 표현, 도배 등 다른 금지행위를 우회하는 행위
- 컨셉성 표현은 타 이용자의 수용 가능성, 채널 성격, 빈도, 맥락을 기준으로 허용 범위가 결정됩니다.
제23조 들낙 금지
- 이용자는 정당한 사유 없이 서버 입장과 탈퇴를 반복하는 들낙 행위를 해서는 안 됩니다.
- 들낙은 서버의 신뢰도, 운영 통계, 신규 이용자 관리, 보안 점검, 역할 부여 체계 및 커뮤니티 분위기에 악영향을 줄 수 있습니다.
- 다음 각 호는 들낙으로 볼 수 있습니다.
- 짧은 기간 내 서버 입장과 탈퇴를 반복하는 행위
- 운영진 또는 이용자의 반응을 얻기 위해 의도적으로 입·탈퇴 알림을 반복 유발하는 행위
- 제재, 대화 책임, 신고 처리 또는 분쟁을 회피하기 위해 탈퇴와 재가입을 반복하는 행위
- 여러 계정으로 입·탈퇴를 반복하여 서버 관리를 방해하는 행위
- 운영진은 들낙이 확인된 이용자에 대해 재가입 제한, 인증 강화, 역할 제한, 차단 등 조치를 할 수 있습니다.
- 기기 오류, 계정 보안 문제, 실수 등 합리적 사유가 있는 경우 이용자는 운영진에게 설명할 수 있으나, 운영진이 이를 반드시 수용해야 하는 것은 아닙니다.
제7장 신고, 운영 조치 및 제재
제24조 신고 및 협조
- 이용자는 약관 위반, 피해, 분쟁, 보안 위험, 사기 의심, 부적절한 콘텐츠를 발견한 경우 운영진에게 신고할 수 있습니다.
- 신고 시 가능한 경우 메시지 링크, 스크린샷, 발생 시각, 관련 이용자, 맥락 설명 등 사실 확인에 필요한 자료를 제공해야 합니다.
- 허위 신고, 악의적 신고, 보복성 신고, 맥락을 왜곡한 신고, 운영진을 압박하기 위한 반복 신고는 금지됩니다.
- 운영진은 신고 내용을 검토하되, 신고자에게 모든 조사 과정, 판단 근거, 제재 수위 또는 내부 논의 내용을 공개할 의무를 부담하지 않습니다.
제25조 운영진의 관리 권한
- 운영진은 서버 질서 유지, 이용자 보호, Discord 정책 준수 및 분쟁 예방을 위하여 필요한 범위에서 콘텐츠 삭제, 경고, 채널 제한, 역할 제한, 타임아웃, 추방, 차단, 재가입 제한 등 조치를 할 수 있습니다.
- 운영진은 명백한 위반이 발생하기 전이라도 위험이 상당하다고 판단되는 경우 예방적 조치를 취할 수 있습니다.
- 운영진은 다음 각 호를 종합적으로 고려하여 조치 여부와 수위를 결정합니다.
- 위반 행위의 내용, 수위, 고의성, 반복성, 피해 규모
- 이용자의 과거 경고 또는 제재 이력
- 피해자 또는 다수 이용자의 불편·불안 정도
- 사과, 정정, 삭제, 재발 방지 등 사후 태도
- Discord 정책 및 관계 법령 위반 가능성
- 서버 안정성, 보안, 분위기에 미치는 영향
- 운영진의 조치는 반드시 단계적으로 진행될 필요가 없으며, 중대한 위반의 경우 즉시 강한 제재가 가능함을 이용자는 이해합니다.
제26조 제재 유형 및 기준
서버의 제재는 위반 행위의 내용, 고의성, 반복성, 피해 정도, 기존 경고 이력 및 사후 태도를 종합하여 결정됩니다. 다만, 누적 경고에 따른 기본 처분은 다음 표를 원칙으로 합니다.
| 단계 | 누적 산입 여부 | 기본 처분 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 구두 경고 | 산입하지 않음 | 처벌 없음 | 경미한 부주의, 초회성 실수, 즉시 시정 가능한 행위에 대한 비공식 안내 |
| 경고 1회 | 1회 산입 | 타임아웃 1분 | 공식 경고로 기록되며 이후 누적 기준의 기초가 됨 |
| 경고 2회 | 2회 산입 | 타임아웃 30분 | 동일·유사 위반 또는 별도 위반의 누적으로 적용 가능 |
| 경고 3회 | 3회 산입 | 타임아웃 6시간 | 반복 위반 상태로 보며 운영진의 추가 주시 대상이 될 수 있음 |
| 경고 4회 | 4회 산입 | 타임아웃 1일 | 영구 차단 직전 단계로 보며 추가 위반 시 경고 5회 절차로 진행 |
| 경고 5회 | 5회 산입 | 14일 이의제기 기간 부여 및 기간 경과 후 영구 차단 | 이의제기가 없거나 기각되어 경고 5회 상태가 유지되는 경우 영구 차단 확정 |
| 위반 수위 | 예시 | 운영 판단 기준 |
|---|---|---|
| 경미 | 우발적 채널 오용, 가벼운 도배, 경미한 분위기 저해, 초회성 부주의 | 구두 경고, 메시지 삭제, 주제 전환 요청, 채널 이동 요청 등으로 우선 처리 가능 |
| 일반 | 반복 도배, 부적절한 반응, 과도한 컨셉질, 무허가 홍보, 과도한 친목 요구 | 공식 경고 부여 및 누적 단계별 타임아웃 적용 가능 |
| 중대 | 비방, 욕설, 허위사실 유포, 사회·정치적 분쟁 유발, 성적·폭력적 콘텐츠, 권한 요구 압박 | 공식 경고, 장기 타임아웃, 역할 회수, 추방, 재가입 심사 등 병행 가능 |
| 심각 | 협박, 괴롭힘, 혐오표현, 사기·피싱, 개인정보 침해, 제재 회피, Discord 정책 중대 위반 | 누적 경고와 무관하게 즉시 차단, 재가입 금지, Discord 신고 또는 관계기관 신고 가능 |
- 구두 경고는 처벌이 아니며, 누적 경고 횟수에 산입하지 않습니다. 다만 동일하거나 유사한 행위가 반복되는 경우 이후 공식 경고 부여의 참작 사유가 될 수 있습니다.
- 공식 경고가 부여되는 경우 위 표의 누적 단계에 따른 타임아웃이 기본적으로 함께 적용됩니다.
- 타임아웃 기간은 경고가 부여된 시점의 누적 경고 횟수를 기준으로 산정합니다. 예를 들어 기존 경고가 2회인 이용자에게 새 공식 경고가 부여되는 경우, 해당 이용자는 경고 3회 단계의 처분을 받습니다.
- 운영진이 명시적으로 공식 경고로 부여한 조치만 누적 경고 횟수에 산입합니다. 단, 하나의 행위가 복수의 약관 조항을 중대하게 위반하거나 별개의 피해를 발생시킨 경우 운영진은 사안의 독립성에 따라 둘 이상의 경고를 부여할 수 있습니다.
- 운영진은 위반 행위의 중대성, 서버 안전, 피해 확산 가능성 또는 Discord 정책 위반 가능성이 크다고 판단되는 경우 누적 단계보다 높은 수준의 조치 또는 즉시 차단을 할 수 있습니다.
- 이용자가 여러 조항을 동시에 위반한 경우 각 위반을 종합하여 더 높은 수위의 제재가 적용될 수 있습니다.
- 경고의 부여, 누적, 취소, 차감, 재가입 심사 및 기록 보존 기준은 본 약관과 운영진의 내부 운영 방침에 따릅니다.
제26조의2 경고 차감 및 소멸 기준
- 공식 경고는 매 짝수 달 15일에 1회씩 차감됩니다. 짝수 달이란 2월, 4월, 6월, 8월, 10월 및 12월을 의미합니다.
- 경고 차감은 해당일 00시를 기준으로 하되, 운영 기록 처리상 필요한 경우 운영진이 합리적인 범위에서 처리 시각을 조정할 수 있습니다.
- 차감일이 도래한 경우 이용자의 누적 공식 경고 수가 1회 이상이면 원칙적으로 1회가 차감됩니다. 누적 공식 경고 수가 0회인 경우에는 추가로 차감하거나 음수로 기록하지 않습니다.
- 차감일이 속한 짝수 달에 공식 경고가 부여된 이용자는 해당 달 15일의 차감 대상에서 제외됩니다. 이 경우 해당 이용자의 다음 차감 가능일은 다음 짝수 달 15일입니다.
- 제4항은 해당 짝수 달의 15일 전후를 불문하고, 그 달에 공식 경고가 부여된 사실이 있는 경우 적용됩니다. 예를 들어 4월 중 공식 경고를 받은 이용자는 4월 15일 차감 대상이 아니며, 가장 빠른 차감 가능일은 6월 15일입니다.
- 구두 경고는 누적 경고가 아니므로 차감 대상이 아니며, 구두 경고의 존재만으로 공식 경고 차감일이 연기되지 않습니다.
- 경고 차감은 운영진이 기존 경고 부여의 정당성을 인정한 상태에서 누적 수만 조정하는 제도입니다. 차감된 경고 기록은 재발 판단, 악성 이용 판단, 이의제기 심사, 재가입 심사 등 운영상 필요한 범위에서 참고될 수 있습니다.
- 경고 차감 예정일 전에 새 위반이 발생한 경우, 운영진은 먼저 새 경고를 부여한 뒤 누적 기준을 산정할 수 있습니다. 이 경우 새 경고가 부여된 달이 짝수 달이면 제4항에 따라 그 달의 차감은 적용되지 않습니다.
제26조의3 경고 5회 누적에 따른 영구 차단
- 이용자에게 공식 경고가 총 5회 누적된 경우, 해당 이용자는 원칙적으로 영구 차단 대상자가 됩니다.
- 운영진은 경고 5회 누적 사실, 영구 차단 예정 사실, 이의제기 가능 기간 및 제출 방법을 가능한 범위에서 해당 이용자에게 고지할 수 있습니다.
- 경고 5회 누적에 따른 영구 차단은 제28조의 이의제기 기간이 경과한 뒤 확정됩니다. 이의제기 기간은 운영진의 고지일 다음 날 00시부터 14일이 경과하는 날 23시 59분까지로 하며, 별도 고지가 없는 한 대한민국 표준시(KST)를 기준으로 합니다.
- 이용자가 위 기간 내에 적법한 이의제기를 하지 않은 경우, 운영진은 별도 추가 통지 없이 영구 차단을 확정하고 집행할 수 있습니다.
- 이용자가 위 기간 내에 이의제기를 제출한 경우, 운영진은 제출 내용, 기존 경고 내역, 위반 경위, 사후 태도, 재발 가능성 및 서버 안전에 미치는 영향을 종합적으로 검토합니다.
- 운영진이 이의제기를 기각하거나 일부만 수용하여 경고 누적 5회 상태가 유지된다고 판단한 경우, 운영진은 영구 차단을 확정하고 집행할 수 있습니다.
- 경고 5회 누적으로 영구 차단된 이용자는 운영진의 명시적 해제 또는 재가입 허가가 없는 한 부계정, 타인 계정, 초대 링크, 닉네임 변경, 계정 이전 등 어떠한 방식으로도 서버에 재가입하거나 활동해서는 안 됩니다.
- 경고 5회 누적 제도는 단계적 제재 기준입니다. 협박, 사기, 피싱, 개인정보 침해, 혐오표현, 제재 회피, 레이드, Discord 정책 중대 위반 등 심각한 사안에 대해서는 경고 누적 여부와 무관하게 즉시 영구 차단될 수 있습니다.
제27조 긴급 조치
- 운영진은 다음 각 호의 사유가 있는 경우 사전 안내 없이 즉시 조치할 수 있습니다.
- 이용자 또는 서버에 대한 즉각적인 피해 발생 가능성이 있는 경우
- 사기, 피싱, 악성 링크, 계정 탈취, 개인정보 유출 위험이 있는 경우
- 혐오, 폭력, 성적 콘텐츠, 협박 등 중대한 위반이 확인된 경우
- 제재 회피, 부계정 이용, 봇 악용, 레이드 등 서버 보안 위협이 있는 경우
- Discord 정책 또는 관계 법령 위반 가능성이 명백한 경우
- 긴급 조치 후 운영진은 필요한 범위에서 사후 검토를 진행할 수 있으나, 모든 조치에 대해 상세한 해명을 제공할 의무는 없습니다.
제28조 이의제기
- 제재를 받은 이용자 또는 경고 5회 누적으로 영구 차단 예정 통지를 받은 이용자는 운영진이 지정한 절차에 따라 이의제기를 할 수 있습니다.
- 경고 5회 누적에 따른 영구 차단 예정 조치에 대한 이의제기는 제26조의3 제3항에서 정한 14일의 기간 내에 제출해야 합니다.
- 위 14일의 기간이 경과한 후 제출된 이의제기는 원칙적으로 접수되지 않으며, 운영진은 지연 사유가 객관적으로 불가피하다고 인정되는 예외적 경우에 한하여 이를 검토할 수 있습니다.
- 이의제기는 사실관계, 제재 사유에 대한 반박, 재발 방지 의사, 관련 증거, 경고 취소 또는 감경을 구하는 구체적 사유를 중심으로 정중하게 제출해야 합니다.
- 경고 5회 누적 사안에서 이용자가 특정 경고의 취소를 주장하는 경우, 해당 경고가 부당하게 부여되었음을 뒷받침하는 구체적 자료나 설명을 함께 제출해야 합니다.
- 다음 각 호의 이의제기는 접수되지 않거나 불리하게 고려될 수 있습니다.
- 욕설, 협박, 조롱, 비꼼, 책임 전가를 포함한 이의제기
- 반성 또는 사실관계 설명 없이 제재 해제만 요구하는 이의제기
- 여론몰이, 지인 동원, 다중 계정 사용을 통한 압박
- 동일한 주장을 반복 제출하여 운영을 방해하는 행위
- 증거를 조작하거나 맥락을 의도적으로 누락한 이의제기
- 운영진은 이의제기 결과를 수용, 일부 수용, 기각 또는 추가 검토로 처리할 수 있습니다.
- 이의제기가 수용되어 누적 경고가 5회 미만으로 조정되는 경우, 영구 차단 예정 조치는 철회되거나 감경될 수 있습니다.
- 이의제기가 기각되거나 일부 수용 후에도 누적 경고가 5회 이상으로 유지되는 경우, 운영진은 영구 차단을 확정하고 집행할 수 있습니다.
- 이의제기 심사 중에도 서버 안전, 피해 방지 또는 질서 유지를 위하여 필요한 경우 운영진은 임시 타임아웃, 채널 제한, 역할 제한, 추방, 임시 차단 등 보전적 조치를 유지하거나 추가할 수 있습니다.
제8장 개인정보, 증거 및 기록
제29조 개인정보 및 사생활 보호
- 이용자는 타인의 개인정보, 신상정보, 사생활, 비공개 대화 내용, 사진, 음성, 위치, 연락처, 계정 정보 등을 당사자 동의 없이 수집·공개·유포해서는 안 됩니다.
- 다음 각 호의 행위는 금지됩니다.
- 타인의 실명, 연락처, 주소, 학교, 직장, 가족관계, 계정 정보 등을 공개하는 행위
- 비공개 DM, 음성 대화, 스크린샷, 녹음, 녹화물을 동의 없이 공유하는 행위
- 타인을 추적, 감시, 압박하거나 신상 유추를 유도하는 행위
- 개인정보를 이용하여 조롱, 협박, 보복, 외부 신고 남용을 하는 행위
- 운영진은 신고 처리, 서버 안전 확보 및 약관 집행을 위해 필요한 최소 범위에서 서버 내 공개 메시지, 메시지 링크, 이용자 ID, 닉네임, 경고 이력, 제재 이력 등 운영상 기록을 확인·보관할 수 있습니다.
- 운영진은 법령상 요구, Discord 정책 준수, 심각한 피해 방지, 분쟁 처리 목적이 있는 경우 필요한 범위에서 관련 자료를 Discord 또는 관계기관에 제공할 수 있습니다.
제30조 증거 자료의 취급
- 신고 또는 이의제기를 위해 제출된 자료는 사실 확인 및 운영 판단 목적으로 사용됩니다.
- 이용자는 증거 자료를 조작, 편집, 일부 삭제, 맥락 누락, 허위 작성하여 제출해서는 안 됩니다.
- 운영진은 자료의 진위, 맥락, 관련성, 취득 방식, 피해 가능성을 고려하여 자료 채택 여부를 결정합니다.
- 운영진은 피해자 보호, 개인정보 보호, 제2차 피해 방지를 위하여 신고자, 피해자, 증거 자료 및 내부 판단 과정을 공개하지 않을 수 있습니다.
제9장 면책, 책임 및 분쟁
제31조 이용자 책임
- 이용자는 본인의 콘텐츠, 발언, 반응, 프로필 표시, 외부 링크 공유, 사적 연락 및 서버 내외 행위에 대해 책임을 집니다.
- 이용자의 약관 위반, 법령 위반, Discord 정책 위반, 타인 권리 침해로 인해 발생한 손해, 분쟁, 제재, 신고, 계정 제한은 해당 이용자의 책임입니다.
- 이용자는 서버 이용 중 타인과의 개인적 거래, 외부 연락, 파일 다운로드, 링크 접속, 계정 정보 공유 등에 신중해야 하며, 이로 인한 위험을 스스로 부담합니다.
제32조 운영진의 면책
- 운영진은 서버를 선의로 관리하기 위해 노력하나, 모든 콘텐츠, 대화, 외부 링크, 사적 연락, 이용자 간 분쟁을 실시간으로 감시하거나 예방할 의무를 부담하지 않습니다.
- 운영진은 Discord 플랫폼 장애, 계정 정지, 메시지 삭제, 정책 변경, 외부 서비스 문제, 이용자 간 사적 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 운영진의 제재 또는 관리 조치는 서버 질서 유지를 위한 커뮤니티 운영 행위이며, 이용자의 Discord 계정 전체 또는 외부 활동에 대한 권리를 보장하거나 제한하는 법적 판단이 아닙니다.
- 운영진은 운영 판단의 일관성을 유지하기 위해 노력하되, 사안별 맥락과 위험도가 다르므로 동일하거나 유사해 보이는 사안에 대해 다른 조치를 할 수 있습니다.
제33조 서버 이용의 중단 및 변경
- 운영진은 서버 운영상 필요에 따라 채널 구조, 역할, 봇, 이벤트, 규칙, 접근 권한, 기능, 공지 방식을 변경할 수 있습니다.
- 운영진은 보안, 관리, Discord 정책 준수, 커뮤니티 재정비 등의 사유로 서버 일부 또는 전부의 이용을 일시 중단할 수 있습니다.
- 서버 운영이 중단, 이전, 통합, 폐쇄되는 경우 운영진은 가능한 범위에서 이용자에게 고지합니다.
제10장 최종 조항
제34조 해석 기준
- 본 약관에서 정하지 않은 사항은 서버 공지, 운영진의 합리적 판단, Discord 공식 정책, 일반적인 온라인 커뮤니티 운영 관행 및 관계 법령에 따릅니다.
- 약관의 일부 조항이 무효이거나 적용될 수 없게 되더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.
- 본 약관은 서버의 안전과 질서 유지를 위해 작성되었으며, 조항 해석 시 문언뿐 아니라 약관의 목적과 커뮤니티 보호 필요성을 함께 고려합니다.
제35조 시행일
- 본 약관은 최종 수정일로부터 시행됩니다.
- 최초 작성일은 2023년 12월 3일이며, 최종 수정일은 2026년 6월 22일입니다.
- 이용자는 서버를 탈퇴함으로써 본 약관 적용을 거부할 수 있습니다. 단, 탈퇴 전 발생한 위반 행위에 대한 운영상 기록 및 조치는 필요한 범위에서 유지될 수 있습니다.
부칙. 참고 가능한 외부 정책
서버 이용자는 Discord의 공식 정책도 함께 준수해야 합니다. 아래 링크는 참고용이며, Discord가 정책을 개정하는 경우 최신 공식 문서가 우선합니다.
본 문서는 DISCOCHESS 서버 운영 목적에 맞춘 커뮤니티 약관 초안입니다. 실제 법적 효력, 개인정보 처리, 미성년자 보호, 상업적 운영 여부, 분쟁 대응 방식은 서버의 실제 운영 형태와 관할 법령에 따라 달라질 수 있습니다.